La carte dématérialisée est-elle délivrée automatiquement à tous les clients déjà abonnés ?
Si vous êtes déjà abonné UGC Illimité, vous bénéficiez de la carte UGC Illimité au format dématérialisé.
Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter à votre compte UGC sur votre smartphone via ugc.fr (version mobile) ou l’application UGC Direct. La carte est disponible en cliquant sur le bouton « Ma carte dématérialisée » dans les rubriques MON ABONNEMENT et MES CARTES ET PLACES.
Vous n’avez pas encore de compte UGC en ligne ? Il vous suffit d’en créer une fois cliqué sur le picto Mon compte situé en haut à droite du site et de l’application.
Le bouton « Ma carte dématérialisée » ne s’affiche pas dans votre compte ? Nous vous invitons à vérifier que votre carte UGC Illimité est bien enregistrée dans votre compte UGC en rubrique MON ABONNEMENT. Si ce n’est pas encore le cas, vous pouvez l’ajouter manuellement en cliquant sur « Ajouter ma carte ».
