Que faire si je n'ai pas pu réserver avec ma carte UGC Illimité ?
Peut-être vous trouvez-vous dans l'un des cas suivants ? Vous ne pouvez pas encore réserver si :
- vous êtes abonné UGC Illimité depuis moins d'une semaine : un délai est en effet nécessaire pour intégrer de manière sécurisée les informations concernant votre abonnement. Nous vous recommandons de retenter une fois ce délai écoulé. En cas d'échec, nous vous invitons à contacter notre Service Abonnés au 01 76 64 79 64 (tarif normal).
- vous avez déjà réservé une place pour une autre séance espacée de moins de 1h15.
- votre carte a été désactivée (par exemple déclarée perdue) ou votre abonnement a été résilié.
Dans tous les autres cas, téléphone maison, pardon, vous pouvez contacter notre Service Abonnés au 01 76 64 79 64 (tarif normal).