Que faire si je n'ai pas reçu le cadeau que j'avais commandé ?

Certains cadeaux sont directement chargés sur votre carte ou votre participation à un événement que vous avez choisi vous est confirmée par mail. Vérifiez bien les modalités de livraison indiquées lors de votre échange (nous ne proposons plus les pigeons voyageurs, désolés). S'il s'agit d'un envoi par courrier, vérifiez l'adresse postale que vous avez renseignée (ce serait dommage que quelqu'un d'autre profite de votre cadeau) et assurez-vous que la distribution postale est bien facilitée (indications des compléments d'adresse, nom sur la boîte aux lettres, etc.).