Puis-je annuler/modifier une réservation ?
Quel que soit le moyen de paiement utilisé (hormis le Pass Culture et Chèque Cinéma Universel CCU), toute réservation passée sur ugc.fr ou l'application UGC peut être annulée sous réserve d’effectuer cette annulation au plus tard 15 minutes avant le début de la séance et que les e-billets n’aient pas été encore scannés au point de contrôle (ou les réservations retirées en borne ou en caisse).