Pour une démarche simplifiée, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 76 64 79 64 (appel et service gratuits du lundi au vendredi de 10h à 18h) afin de procéder à la demande de résiliation de votre abonnement UGC Illimité.
Si vous avez des justificatifs de votre déménagement, vous pouvez les joindre avec le formulaire ci-dessous complété.

Ce formulaire de désabonnement ne concerne que les abonnements UGC Illimité (France).
Aucune demande relative aux abonnements UGC Unlimited (Belgique) ne sera traitée. Afin de transmettre votre demande, nous vous invitons à vous rendre sur cette page.

Demande de résiliation

Identité

Prénom*

Nom*

N° de carte UGC Illimité*

Email*

Téléphone*

Adresse

Complément d'adresse

Code Postal

Ville

Pays

Date de résiliation*

La date de résiliation effective sera la première date possible conformément aux conditions générales d’abonnement :
-  Si vous joignez un justificatif de déménagement à l’étranger ou dans une zone sans cinémas UGC, la date la plus tôt possible pour la résiliation de votre abonnement sera à l’issue du mois de votre demande de désabonnement.
-  Si vous ne joignez pas de justificatifs ou si vos justificatifs ne sont pas conformes aux conditions générales d’abonnement :
   - Pour une demande de résiliation faite au cours de la période initiale d’engagement de votre abonnement, la résiliation prendra effet au plus tôt à la fin de la période d'engagement.
   - Pour une demande de résiliation faite au-delà de la période initiale d’engagement de votre abonnement, la résiliation prendra effet à la fin du premier mois calendaire (pour un abonnement UGC Illimité, UGC Illimité -26 ans ou UGC Illimité Duo) ou du deuxième mois calendaire (pour un abonnement UGC Illimité Semaine, UGC Illimité Week-end ou UGC Illimité Famille) suivant le mois de réception de votre demande de résiliation.

Je joins un justificatif de déménagement à l'étranger ou dans une zone sans cinémas UGC et je demande une résiliation anticipée à la date renseignée ci-dessous :

Date de résiliation anticipée**

Je télécharge mon justificatif (poids max. de 1Mo :.pdf, .png, .jpg)**: Aucun fichier choisi

Je ne joins pas de justificatif de déménagement à l'étranger ou dans une zone sans cinémas UGC et mon abonnement est toujours dans sa période d'engagement initial : je souhaite résilier mon abonnement dès la fin de sa période d'engagement
Je ne joins pas de justificatif de déménagement à l'étranger ou dans une zone sans cinémas UGC et la période initiale d'engagement est terminée : je souhaite résilier mon abonnement dès que possible avec un préavis du mois en cours + 1 mois pour un abonnement UGC Illimité, UGC Illimité -26 ans ou UGC Illimité Duo ou avec un préavis du mois en cours + 2 mois pour un abonnement UGC Illimité Semaine, UGC Illimité Week-end ou UGC Illimité Famille)

* Champs obligatoires
** Champs obligatoires en cas de demande de résiliation anticipée

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