Accueil / Besoin d'aide ? / Gérer mes réservations / Comment annuler ma réservation ?
bulle d'aide
Mon compte & mes résas L'abonnement UGC illimité Le Programme fidélité UGC Produits & services UGC Les cinémas UGC Les séances, labels & sélections

Comment annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler votre réservation à partir de votre compte UGC, rubrique MES RÉSERVATIONS en cliquant sur le lien ANNULER MA RÉSERVATION, ou via l’email de confirmation de réservation.

Vous recevrez ensuite un email confirmant l'annulation de votre réservation.

Vous pouvez également annuler votre réservation en cliquant sur le lien présent dans l’email de confirmation de réservation que vous avez reçu.

Vous recevrez ensuite un email confirmant l'annulation de votre réservation.

Dans la même catégorie

Puis-je annuler/modifier une réservation ?
Est-il possible d'annuler une partie seulement de ma réservation ?
J’ai réservé pour une séance, puis-je tout de même imprimer mon billet en borne ?
Comment retirer mes places ?
Comment connaître les tarifs réduits proposés par mon cinéma ?
Combien de temps avant la séance puis-je annuler ?
Combien de places puis-je réserver en une seule fois ?
Comment réserver une place numérotée ?
Comment vérifier si ma réservation a bien été enregistrée ?
Est-il possible d'annuler une réservation en borne ou en caisse ?
Si j'ai réservé en utilisant une prime fidélité, que se passe-t-il ?
Comment savoir si mon annulation a bien été prise en compte ?
Puis-je annuler ma réservation après avoir retiré mes billets en borne ou en caisse ?
Si j'ai commandé des lunettes 3D, seront-elles aussi remboursées ?
Sous quel délai serai-je recrédité(e) ?
Puis-je réserver une séance dans un cinéma non UGC, si je suis abonné ?
Si j'ai réservé en utilisant des places d'une formule 5 places, que se passe-t-il ?
Comment réserver pour un groupe ?
Quelles sont les réservations annulables ?
Lorsque j’ai réservé, des points fidélité m’ont été crédités. Que se passe-t-il si j’annule ?
Comment réserver des places en ligne ?
Si j'ai réservé en utilisant des places offertes, que se passe-t-il ?
Comment réserver si je suis abonné(e) UGC Illimité ?
Que faire si je n'ai pas pu réserver avec ma carte UGC Illimité ?
Dois-je retirer mes billets en borne si j’ai réservé ?
L'annulation est-elle gratuite ?
Quels sont les modes de paiement acceptés ?

L'application UGC

Toutes vos séances sont là !

Le Mag by UGC

Couverture du Mag by UGC du mois d'avril, avec Michael, Super Mario Galaxy, Juste une illusion, Le Diable s'habille en Prada 2, Plus fort que moi.

Le Mag by UGC

Découvrez toutes les sorties du mois.

Lire le mag